近日，中山市发改局对《中山市物业服务收费管理办法（征求公众意见稿）》（以下简称《意见稿》）进行意见征集，里面涵盖多个与物管收费相关的内容。实际上，2016年中山市已经出台过《中山市物业服务收费管理办法》。

南都记者在对比中发现，变化并不算大，主要针对第十条中的“已完成招标的小区，因分期开发的新建区需超出中标价收费标准的，应重新招标确定”变更为“物业管理区域根据物业建设用地规划许可证确定的红线图范围，结合物业的共用设施设备、社区建设等因素划定。物业的配套设施设备共用的，应当划定为一个物业管理区域；但其设施设备能够分割、独立使用的，可以划定为不同的物业管理区域。不同的物业管理区域应分别进行前期物业管理招投标。”同时，物业服务企业中的违规违法行为删掉了“不按规定备案的”。

有业内人士分析，这有利于一些大型建设小区不用因为组团开发等问题而又再重新招标，也有利于前期已招标成功的小区组团的稳定性。至于不备案的违约并非不查处，只是并不在该份文件的管理范畴中。

虽然文件内容变化不大，但无论是对这次的意见稿还是对2016年的物管费管理办法，不少市民都知之甚少。在随机采访中，不少市民表示“根本不知道文件的存在”，对于如何维护自身权益感觉无从下手。也有市民认为，虽然与物业管理服务相关的费用规定非常明晰，但由于自己无从得知收支情况，有些费用不知道物管公司的收取是对是错，甚至这个选择是否应该交由业主或业委会来投票决策，也并不清楚。

业主：物业费与服务质量不匹配

在南都数据调查中，对于物管服务质量与物业费是否匹配的问题中，超过9成的人都认为，物业费偏贵，服务水准与物管价格并不匹配。

收支没公布、保洁没做好、露天停车位收费涨价、泳池收费年年涨、园林区内树木乱砍伐……这些都能点燃业主对物业的不满。虽然乱收费现象较少，但也有投诉：譬如较早前，石岐区一知名品牌开发商新交楼小区就有人向记者投诉，称物管以办理房产证名义收取代办费用及制证费，被指出是不合法的。此外，也有业主对部分费用不理解，如装修押金等，认为政府应该制定统一的价格标准参考，这样才能让业主安心。

有业主在采访中时表示，认为物业仅能做最基本的维护，并不能起到锦上添花的作用，如果小区能自治，宁可像其他一些样板小区实现自治，并对实现自治还能人人平分小区收益的例子表示羡慕。

现实中也出现不满物业管理质量业主选择更换物业管理团队的做法。例如朗晴轩、蓝波湾、誉港湾等，都出现过业主不满物业管理而选择更换物业的做法，甚至牵涉了新旧物业交替导致的矛盾。

然而，更换物管费时费力，成为了不少小区望而却步的主因。例如火炬开发区的誉港湾，小区业主通过法律诉讼，历时两年才得以更换物管；朗晴轩、蓝波湾等一度出现业主与物管方的冲突，导致小区一度出现管理真空。

物业：物管费长期不涨等同降价

对于一些业主的不满，有物管公司表示“无奈”和“委屈”。“有些事不是我们不想做，而是根本做不了”，有物管公司以业主养狗举例：有业主喜欢养狗，有业主不喜欢养狗，双方就会因为养狗是否强制牵绳、犬只是否应该强制戴口罩等有矛盾。目前中山并没有限制城区养狗，新的法律法规还未出台，物管只能起规劝作用，无法强制执行。“这样的情况其实很多，但很多时候就会被业主视为不作为或乱作为，就会认为物管费交得不值得。”

有物业公司负责人称，被业主认为高昂的物管费很多时候还是亏本的，物管公司要依靠公共收益才能生存。中正物业总经理黄加红认为，在通货膨胀下物管费若长期不涨等于降价，很容易影响物管质量，产生乱收费的可能。

破局：正视投票权，创造全民投票的土壤

有了解物管行业的资深人士认为，业主个体的要求虽然都应该被尊重，但从实际出发，少数服从多数才是最好的治理物管乱象、包括乱收费的根本做法——即组织业主大会，对重大事项进行全民投票决策，让物管根据投票结果顺利执行。

“业主应该竖立‘先有义务后有权利’的意识，用自己的票去左右小区的发展，一味指责物管没有意义”，中山市技师学院物业管理专业老师易伟认为，业主、业委会与物管的关系和现代公司制度有相似的地方，业委会可以像董事会一样发挥决策作用。

不过，这并非意味着业委会就能让小区管理走上正轨。他表示，要破除这一情况，在承认开发商私有部分业权下，再进行业主大会全民投票，选举出的结果就能让人信服，费用、质量等问题也能迎刃而解。因此，他建议中山市像其他城市一样推广电子投票制度，业主投票方式直观，也能带动投票参与度，同时要大力推广业主主动投票的宣传，从根本上去解决物业管理的各种问题。

南方都市报

华立普罗旺斯

推荐理由：

动态：华立普罗旺斯目前现房出售，在售户型为建面约167-230㎡联排别墅单位，户型方正，毛坯出售，均价约12000元/㎡起;另，项目目前有少量商铺在售，具体详情请咨询售楼处为准。

效果图

华立普罗旺斯基本信息

单价

均价12000元/平方米

产权年限

70

区域商圈

板芙镇

户型

四居室(230.00㎡)四居室(224.00㎡)四居室(167.00㎡)

收房时间

2018年5月31日已交楼

开盘时间

2016年10月1日

项目简介：华立普罗旺斯项目位于中山板芙镇金钟村岐江河旁，临近105国道、古神公路、广珠西线高速深弯入口，开车可以直达中山城区，快速到达珠海、澳门等城市。项目地处板芙镇位于中山母亲河——岐江河域流经的生态美之处，统揽3.5公里宽阔悠长水景，周边金钟山郊野公园、体育公园和滨江公园环绕，一派田园风光、河滨生态景象。项目占地面积约246.12亩，总建筑面积401362.53平米，建筑形态包括类别墅和高层建筑，将定位为“板芙首席临江亲水式类别墅豪宅”，在规划上，类别墅区以1.99低容积率规划建设292席花园洋房，28席亲水排；设计师将房子的摆布进行了视线穿插，岐江河总是在房子之间与您的目光邂逅。高层区楼距阔135米，以保证居住舒适度，并腾出空间做园林，过万平方米的园林景观上以法国南部小镇普罗旺斯为设计蓝本，结合项目周边的绿野、花田、河水流淌…空前展现浪漫唯美的大宅形象。华立普罗旺斯项目自身配备游泳池、会所、商业步行街、书吧、幼儿园等满足未来高尚生活配套。

交通图

华鸿璟悦轩

推荐理由：

动态：华鸿璟悦轩价格待定。绿化率38%。华鸿璟悦轩位于：博爱七路与景观路交汇处（东铂世纪对面）。容积率2。毛坯交付。

效果图

华鸿璟悦轩基本信息

单价

待定

产权年限

70

区域商圈

火炬开发区

户型

收房时间

开盘时间

项目简介：华鸿璟悦轩位于中山市火炬开发区博爱七路与景观路交汇处，快速到达各个繁华商圈；距离深中通道开发区出入口也只需较短车程，即享珠三角生活圈。华鸿璟悦轩沿山而建，总占地75亩，总建筑面积逾10万平方米，2.0低密度，38%绿化率，环境优美。项目直面是五桂山山脉及高尔夫球场，每天奢享纯净鲜氧；旁边即是涓涓河流，河水清澈，戏水垂钓两不误。园林内遍植各种花卉树木，奇山异石，林荫小径，健康休闲设施等，为业主带来健康舒适的生活氛围。华鸿璟悦轩是由6栋27-30层洋房和38套双拼及联排别墅组成的高尚住宅区，总户数为652户，停车位供954辆，车户比达到1：1.4以上，社区内安全舒适，私密性好。住宅朝向均以南为主，采光通风，超宽楼间距，让每栋楼均可获得开阔的悦目景观视野，做到“户户有景、家家赏园”。

交通图

雅居乐国宾道

推荐理由：

动态：雅居乐国宾道在售建面约90-146㎡二三房户型单位，毛坯，均价13000元/㎡起，详情请咨询销售中心

效果图

雅居乐国宾道基本信息

单价

均价13000元/平方米

产权年限

70

区域商圈

三乡镇宝元商业街

户型

二居室(93.61㎡)二居室(92.69㎡)三居室(130.97㎡)

收房时间

2020年10月2#、5#收楼

开盘时间

2019年10月19日2#、5#开盘

项目简介：雅居乐国宾道（又名东城天樾）项目主要由城芯29玺别墅产品与约90-146㎡高层洋房共同组成，分区管理。29玺别墅产品释以精巧的户型设计与空间运用技法，每席均附赠宽敞花园，更臻选8席倾力打造成三乡现代稀品合院范本；高层洋房产品采用两梯三/四户设计布局，务求让舒适度与隐私度达至理想人居标准。

交通图

光学测量仪器

自动测量

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