新车提走十天后 发现做过油漆?现在有点说不清
朱先生:这个是我自己后装的,装的这个挡泥板的时候,一看这个颜色就不对,我妹夫发现的,他是洗车店的。
朱先生说,车子后保险杠已经被人做过油漆,从外观来看比较难以辨别,只是感觉这块位置颗粒感似乎比别处要明显一些。
记者对话销售部张经理:(确实这个地方是做过油漆吗?)这个我就不能确保,因为我是销售这边的,然后售后那边是看了。
4s店的销售经理帮联系上售后经理。
售后部王经理:我听销售经理讲起来,我是看也没看过,说油漆做过什么的,我知道大概这么个事情。
记者对话销售经理:(怎么又变成找你销售经理了?)不是,我们售后,因为是油漆方面,我们不是很懂,所以我们找的我们车间主任。
车间主任:那确实,从表面上看啊,存在过喷漆的情况,那具体说是谁去喷的,那我就无从考证了。
4S店车间孙主任确认车子后保险杠确实做过喷漆。但他表示不可能是四s店做的喷漆。
朱先生:我要求我肯定是要退车,这车我不要,这属于四事故车了。
销售经理:退车是不可能的,因为一个客户当天来提车,23号来验车24号又来开车的,24号提的车,24号到28号是停在他的表姐,也就二级经销商那边,28号才回家的,然后开到我们这边是2号的。
4s店的意思是孙先生把新车开走十天之后才来反映油漆问题,事情有点说不清了,朱先生表示还会继续维权。
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