宁波税务推出“简易业务专窗”
本报讯(记者施斌通讯员裘敬陈超超)近日,国家税务总局宁波市税务局在全市办税服务场所推出“简易业务专窗”。这项服务是该局着眼于简易业务即到即办、快速办结推出的一项创新服务举措,可大幅减少纳税人办税时间。
据了解,宁波市税务局在前期充分调研的基础上,筛选整理出变更办税人员信息、一般征收开票、预缴税款、开具抄报税证明、签订三方协议等9类办理时间短、办理频率高的简易涉税事项,通过开设专窗精准对接纳税人“简事易办”的服务需求。自2019年4月以来,试点单位“简易业务专窗”日均受理业务近百件,办理简易事项的纳税人平均办税用时缩短23%。同时,宁波市税务局配齐配强导税力量,在导税环节进行精准分流,将办理简易事项的纳税人直接引导至“简易业务专窗”,实现纳税人随到随办、即办即走;对于复杂、耗时长的涉税业务和涉税中介的批量业务,在导税环节引导至后台集中处理,提升前台窗口运转效率,实现征纳两端双向减负。
下一步,宁波市税务部门将定期收集整理纳税人反馈情况,及时调整“简易业务专窗”的服务内容,持续压减办税时间,提升纳税人获得感。
作者:记者施斌 通讯员裘敬 陈超超
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