申通陷入巨头之争：上半年净利润大年夜幅下跌 市场份额下滑

敷衍申通快递净利润同比降幅较大年夜的原因，公司在通告中做出了解释：

最近，申通被京东封杀了。

敷衍申通快递与京东暂停合作的原因，双方各不相谋。

一是市场竞争进一步加剧，同时受到新冠肺炎的影响，再加上为维持网络稳定、提升市场份额，加大年夜了市场政策扶持力度；

有业内阐发人士指出，京东封杀申通的背后是京东与阿里的较劲。

京东停用某家快递公司，早已不稀奇。2017年，天天快速、百世快递都曾接到了京东的“封杀令”。但由于申通是快递范畴头部机构，停用动静一出，立即引起了舆论关注。显然，申通与京东暂停合作的背后，不光是条约到期，尚有京东与阿里较劲。根据申通通告信息显示，2019年7月1日，阿里巴巴入股申通快递控股股东公司德殷德润。从而，阿里获得了申通14.65%的股权。但阿里入股的第一年，申通以“归属上市公司股东的净利润14.08亿元，同比降落31.27%”的成绩交差。

申通快递方面回应称，“接到商家和网点的反馈后，我们的业务卖力人一直与京东的相关卖力人连结沟通，但问题至今没有得到解决。对方在沟通中暗示，此次终止与服务质量无关。”

但除了上述原因，申通快递的服务质量也一直被大年夜量用户诟病。

21聚投诉显示，8月1日至20日，涉及申通快递的投诉共有38起，其中包含丢快递、包裹被紧张挤压、长时间不派送等问题。一位申通用户投诉称，“朋侪通过申通快递寄给我一件包裹，信息显示8月9号代办署理点代签，但一直没有接到任何通知，询问当地客服，跳动财经，客服、代办署理点、送货司机三方就往返踢皮球，最后居然告诉我，快递丢了。”

与此同时，申通快递的快递服务单票收入也在连续下跌。

2020年1月时，申通快递的快递服务单票为3.3元，同比降落2.37%；到了7月，快递服务单票已经降落至2.12元，同比降落24.29%。一位业内阐发人士指出，现在快递行业竞争异常剧烈，快递玩家都想通过单价低换取市场占有率。

显然，敷衍申通快递而言，暂停与京东合作造成的丧失并不难接管，而接下来，申通所要面临的业绩压力、口碑降落，或许才对申通最大年夜的挑战。

7月24日，京东公布《关于合作快递服务调的通知》称，因为条约陆续到期，要求商家停用佳吉快运、国通快递、卡行全国、申通快递、如风达、全峰快递等多家快递物流公司的产品。其中，最受业内关注的是，申通快递与京东的暂停合作。

2020年上半年营收、利润双降，市场份额降落

三是支付银行短期借款及公司债券的利息有所增加，导致财政用度有所增长。

在国度邮政局1月颁布的《关于2019年快递服务得意度调查成果的告示》关于品牌总体得意度的排名中，申通仅排名第七位，位居京东物流、韵达速递、中通快递、百世快递之后。

2019年3月11日，申通快递通告称，控股股东德殷投资将所持29.9%的申通快递股权转让给德殷德润，阿里巴巴将以46.65亿元的价钱收购德殷德润49%股权，从而获得申通快递14.65%的股权。

二是强化了总部及省区的精细化管理，加大年夜了市场拓展力度，使得贩卖用度有所增加；

阿里入股第一年，申通净利润降落30.06%

申通快递披露的谋划数据显示，2020年1-7月，申通快递的快递服务业务收入别离是13.25亿元、4.69亿元、17.44亿元、17.3亿元、18.04亿元、17.92亿元、16.67亿元，同比变化为-23.23%、-47.66%、-4.22%、1.63%、-0.42%、1.32%、-6.31%。数据可见，7个月内，跳动财经，仅有4月与6月快递服务业务收入相比去年同期有所增长，其余5个月申通快递的快递服务业务收入都处于下滑状态。从2020年上半年来看，申通快递服务业务收入为88.64亿元，同比降落8.97%。

服务质量经常被用户投诉

京东开放平台方面也透露，早在去年6月，申通与京东针对续约问题，已经起头不竭沟通了。但同一时期，阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大年夜股东。京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求，但至今也没有得到响应。

8月19日，针对“与京东暂停合作”时，申通方面回应称，京东的业务量占比不大年夜。尽量申通快递试图以傲娇的方式甩了京东，但最近的业绩却无法给申通足够的底气。

除此之外，申通2020年上半年的业绩明明下跌。根据申通公布2020年半年业绩预告，其净利润为6900万至8900万元，同比降落89.3%至91.7%。

申通快递2019年业绩快报显示，其营业收入为230.88亿元，同比增长35.71%。但是，2019年给股东的净利润却没随着营业收入一起增长。2019年，申通快递归属上市公司股东的净利润14.08亿元，同比降落31.27%。而值得注意的是，在阿里入股申通快递之前，2017年、2018年申通的净利润别离是14.88亿元、20.49亿元，同比上涨17.91%、37.70%。

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