理财打(理财打油诗)

“您养我长大，我陪您变老”

一首“常回家看看”唱出了

父母对儿女最大的期盼

当下的年轻人为了追求学业、事业

时常无暇顾及父母

“空巢老人”现象越来越普遍

老年人和子女、社会

都缺乏有效的信息沟通

老年人属于社会上的弱势群体

他们的“钱袋子”

就被人盯上了

老年人更需要法律的保护

今天上午，昌平法院开启了

老年人财产权益纠纷典型案例

新闻通报会

法官们在线通报典型案例

助力老年人保障自己的合法权益

让我们 一起听一听

法官们怎么说

尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。2022年9月28日，在重阳节即将到来之际，昌平法院召开“涉老年人财产权益纠纷典型案例”新闻通报会，发布四起典型案例，提示老年人增强防范能力，守好养老钱，安度幸福晚年。

随着老年生活的日益丰富，老年人所面临的法律问题多发，尤其是财产权保护、委托理财、外出游玩等财产权益纠纷愈发凸显。数据显示，2017年至2021年，昌平法院共审理涉老年人财产权益民事案件8514件。

经调研发现，涉老年人财产权益纠纷案件呈现三大特点：一是受损领域相对集中，主要发生于买卖消费、出行消费和金融消费活动中。二是经济因素与情感因素混杂现象突出，有的老年人容易受子女亲人或婚恋对象的影响，轻易对自身财产作出处置，导致财产与情感的双重损失。三是案涉事实查证存在困难，大多数老年人维权意识弱，证据留存不完整，合同、银行转账凭据、收据等关键材料缺失。

“老年人防范意识和辨别能力较弱，常抱有‘贪小便宜’的心理。”昌平法院审委会专职委员郑维岩介绍道，部分老年人对“免费”“低价”旅游等服务缺乏“抵抗力”，重价格、轻品质。同时在知识更新和获取信息方面与年轻人存在差距，对于虚假信息难辨真伪，易被有心人利用。此外，老年人渴望亲情关怀，孤独感较强，而家庭成员常因工作忙碌等忽视老年人精神需求，缺少充分的沟通与交流，面对陌生人递过来的“关爱”橄榄枝，老年人很难设防，财产权益易受侵害。

免费理疗按摩、高回报理财、低价旅行团……生活中，老年人易为微利所惑，陷入消费“陷阱”。对此，昌平法院作出提示，“天下没有免费的午餐”，老年人要提高防骗“免疫力”，树立正确的消费观和养生保健理念，不贪图蝇头小利，警惕所谓的免费活动。选择预付式消费时，应签订书面合同，注意索要并妥善保留消费凭证，以便出现纠纷时维权。同时，老年人要提高自我保护意识，日常多关注与自身相关的最新政策、新闻资讯，在对信息拿不准时，及时寻求亲友、警察等帮助。

基于对私有财产的处分权，老年人有权通过赠与、遗嘱、遗赠抚养协议等方式对个人财产分配作出安排。昌平法院指出，部分老年人辛苦攒了一辈子的积蓄，年老时却不知如何管理导致纠纷产生，一些子女晚辈打着“为父母好”等理由私自转移老人存款，有的则以“黄昏恋”为名肆意索要钱财。在此提示，老年人应结合自身经济情况、身体状况、养老条件等谨慎处分自身财产，充分考虑最大限度保障自己的晚年生活，不可图一时之快随意赠与或交付财物。

此外，昌平法院呼吁，加强养老行业整体监管力度，规范养老服务行业准入。进一步规范电视、网络广告宣传，严格审查违法违规广告，对商品服务中出现的夸大宣传、虚假承诺、强制服务、以次充好等不良经营行为予以严肃查处，引导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的良好社会风尚，从源头上预防和减少侵害老年人权益现象的发生。

▲政治部法宣组组长 尹海萍主持

▲昌平法院审委会专职委员郑维岩

通报会上，昌平法院审委会专职委员郑维岩通报了，2017年至2021年，昌平法院共审理涉老年人财产权益民事案件8514件，其中，2017年1463件、2018年1543件、2019年1766件、2020年1834件、2021年1908件,呈现逐年增长态势。从案由上看，包括旅游合同纠纷、服务合同纠纷、房屋租赁合同纠纷、民间委托理财合同纠纷、民间借贷纠纷、返还原物纠纷、不当得利纠纷等。从结案方式看，2017年至2021年，以判决方式结案3572件，以调撤方式结案3028件，裁定驳回诉讼请求案件1914件，调撤率达36%。

一、涉老年人财产权益案件的特点：

一是权益受损领域相对集中。老年人财产权益受损主要集中于买卖消费、出行消费和金融消费活动中。其中，理疗保健、旅游服务、理财是老年人权益受到侵害的高发领域。在调研中发现，老年人因购买保健品、药品或接受理疗服务而引发的纠纷占35%，购买投资理财产品而引发的纠纷占29%，外出旅游引发的纠纷占17%。

二是经济因素与情感因素混杂现象突出。基于对私有财产的处分权，老年人有权通过赠与、遗嘱、遗赠抚养协议等方式对个人财产分配作出安排。生活中，有的老年人容易受婚恋对象或子女亲人的意见，轻易对自身财产作出处置；有的子女亲人打着“为父母好”的名义代老年人保管养老金、代为管理或出售房屋，实际上则是占用房屋或将养老金、房租据为己有，导致老年人经济和情感受到双重伤害。

三是案涉事实查证存在困难。受年龄及文化教育程度等多重因素影响，大多数老年人维权意识弱，证据留存不完整。部分老年人在进行旅游消费和金融消费时未与对方签订合同，在接受理疗服务后未向对方索要票据，或者使用现金方式支付缺乏转账凭证，致使案件事实查明较为困难。

二、涉老年人财产权益案件多发的原因

一是老年人风险识别能力差。老年人防范意识和辨别能力较弱，常抱有“贪小便宜”的心理，对“免费”“低价”旅游等服务缺乏“抵抗力”，重价格、轻品质，易为微利所惑。此外，老年人在知识更新和获取信息方面与年轻人存在差距，对于虚假信息难辨真伪，加之对养生、投资等话题较为热衷，具有健康长寿和惠及子孙等心理需求，易被有心人利用，导致财产受损。

二是家庭成员缺乏足够的关爱和包容。多数老年人渴望得到亲情关怀，孤独感较强，而家庭成员常因工作忙碌等原因忽视老年人的精神需求，缺少充分的沟通与交流，不了解老年人的所思所想。面对陌生人递过来的“关爱”橄榄枝，老年人很难设防。部分老年人财产受损时，担心受到子女的指责埋怨，常忍气吞声，不了了之。

三是行业监督管理不到位。违规成本过低、处罚力度不够、监管问责不力，导致虚假宣传屡禁不止。一些商家通过报纸、网络、宣传册等方式编发夸大其词的虚假广告，宣传时随意使用“免费”“稳赚不赔”“去除百病”等字眼，精准击中老年人心理，导致老年人财产权和人身权受损。

三、涉老年人财产权益案件的建议

一是老年人要提高防骗“免疫力”。老年人要树立正确的消费观和养生保健理念，不贪图蝇头小利，警惕所谓的免费活动。要提高自我保护意识，日常多关注与自身相关的最新政策、新闻资讯，提高识别骗局和套路的能力，不随便向他人透漏身份证、银行卡、家庭情况等个人信息。在对一些信息的真伪拿不准时，应及时寻求亲友、警察等帮助。

二是子女要多关注老年人精神需求。子女不仅要履行物质上对老人的赡养义务，还应当多与老年人沟通，特别是独居老人，多关注老年人的精神和情感需求，了解老年人的生活动态，减轻老年人孤独感，子女的关爱是老年人健康最好的“保健品”。当发现老年人被骗时，要耐心予以开导，并立即报警，及时止损。

三是严格行业监管促进规范履约。加强养老行业整体监管力度，规范养老服务行业准入。进一步规范电视、网络广告宣传，严格审查违法违规广告，对商品服务中出现的夸大宣传、虚假承诺、强制服务、以次充好等不良经营行为要予以严肃查处，有力促进行业源头治理。

四是丰富法治宣传挤压“行骗空间”。通过“老年课堂”进社区、养老知识微视频等喜闻乐见的普法方式，多渠道推进涉老普法宣传教育，针对常见纠纷的预防和化解进行法律提示，以案释法，提高老年人法治意识。此外，加强对经营者的普法宣传教育，督促“看好自己的门”，引导全社会树立尊老、敬老、爱老、助老的良好社会风尚，从源头上预防和减少侵害老年人权益现象的发生。

会上，法官们

分别通报了相关典型案例

以案释法，提示老人们

如何保护自身合法权益

下面选取其中4个典型案例与大家分享

干货满满，快来看看吧！

▲昌平法院民一庭副庭长 高琳琳通报典型案例

案例一

称办会员赠送“免费游”

公司跑路法院判返还服务费

基本案情

赵老汉称，2018年11月经朋友介绍，在某公司办理“金管家”会员卡，当日刷卡支付8万元服务费。该公司口头承诺，办会员卡可以赠送一次日本游轮免费旅游，并赠送价值3万元至4万元的保健品，入会后还可享受每年3次5天以上的长线旅游，费用由公司承担70%，赵老汉承担30%，并可享受每年25次免费一日游至三日游不等，服务期限为终身。办卡后，公司当月便安排了免费日本游轮，2019年也陆续组织赵老汉国内游玩了4次。正当赵老汉开心地计划2020年的出游时，他却发现公司因经营不善“关门歇业”。无奈之下，赵老汉将公司诉至法院，要求解除旅游服务合同，并退还会员费。

裁判结果

法院经审理认为，依法成立的合同受法律保护，对当事人双方具有法律约束力。赵老汉与公司协商成立旅游服务合同，其内容不违反法律行政法规的强制性规定，应属合法有效，双方应按照该合同履行约定。赵老汉向公司支付了“金管家”会员旅游服务费8万元，公司应按合同约定提供旅游服务。该公司自2020年4月已不在注册地址经营，其行为表明未履行主要合同义务，赵老汉有权解除合同并要求该公司退还相应旅游服务费。

最终，法院判决赵老汉与公司的旅游服务合同解除，公司退还赵老汉旅游服务费七万九千余元。

法官提示

近年来，老年人生活方式日益丰富多彩，“退休后环游世界”成了不少老年人的心愿。一些不良商家以此为“商机”，以低价游、免费游的噱头吸引老年人办卡或参团旅游，在旅游途中强行设置购物环节，有的甚至收到团费或“会费”后马上“跑路”，不少老年人落入消费“陷阱”。

在此提示，“天下没有免费的午餐”，面对低价游甚至免费游的利益诱惑时，老年人要提高辨识能力，树立正确的旅游消费观念，不轻信以免费旅游、购物送旅游等名义或以俱乐部、康养活动等形式的旅游宣传。在挑选旅游产品时，要仔细查看旅游线路品质和旅行社服务质量，旅游前认真签订旅游合同，详细阅读合同条款，了解旅游行程安排，切勿相信口头承诺。如果在旅游过程中遇到诱导、强迫购物或者需另行付费项目，要积极收集证据材料，及时向旅游主管部门投诉举报，依法维权。

案例二

称轻信保健中心虚假宣传后充值

老人体验无效诉退费获部分支持

基本案情

艾女士在某保健中心接受了一个月左右的理疗保健治疗，主要包括温汤、火炕、安抚按摩、用餐，期间艾女士共交纳费用3万元。

艾女士称，保健中心宣传其拥有祖传秘方能治疗癌症等疑难杂症，承诺一个疗程即可将癌细胞消灭，没想到经过一个月所谓“治疗”，其病情不仅没有好转反而开始恶化，后去医院就诊症状才得到控制。艾女士遂将保健中心诉至法院，要求返还医疗费并支付赔偿金。

保健中心辩称，艾女士经朋友介绍到我中心养生调理，感觉效果不错，后在我中心做按摩保健服务6日，并支付2万元。我中心并没有向艾女士进行癌症相关宣传，也未开具处方，其表述不符合事实。

庭审中，艾女士提供了保健中心的宣传名片，载有“已攻克帕金森、脑瘫、癌症、糖尿病……”等内容。保健中心对此不予认可，并向法庭提交了艾女士的消费票据。

裁判结果

法院经审理认为，根据本案当事人陈述的事实和相关证据，可以认定艾女士与保健中心形成服务合同关系。保健中心在对外宣传中存在夸大宣传的不当行为，对艾女士要求返还所交纳的相关费用的诉讼请求，合理部分予以支持。但艾女士作为有认知能力的成年人，对自己所接受的服务有所认知，保健中心也向艾女士提供了相应服务。最终，法院判决保健中心返还1.5万元服务费。

法官提示

近年来，随着人们生活水平的提高以及保健意识的加强，中医理疗热潮持续升温，老年人因群体的特殊性，更是养生理疗队伍的主力军。一些养生机构在提供理疗保健服务时存在故意夸大疗效、虚假宣传推销的情形。

《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

在此提示，老年人要从正规渠道获取科学养生保健知识，发现身体不适时，应选择正规医疗机构及时就医，切勿 “病急乱投医”。购买保健品、接受保健服务时，要选择正规商家，注意查验经营者是否有相应的资质、证照，不要轻信商家的口头宣传和承诺，特别防范推销高额保健品、理疗套餐的行为。选择预付式消费时，应签订书面合同，注意索要并妥善保留消费凭证，以便出现纠纷时进行维权。

▲昌平法院小汤山法庭副庭长王磊 通报典型案例

案例三

委托理财遭遇“打水漂”

老人诉退还本金获支持

基本案情

2019年，丁老太与某理财公司签订《委托协议》，约定公司为其代理操作在该公司开设的账户，账户本金10万元，委托期限1年。委托期间，盈利部分由双方协商分配。委托期限届满时，公司将投资本金打到指定收款账户。如一方违约，按照账户资金的5%承担违约责任。

后理财公司期限届满后并未履行合同义务返还本金，丁老太诉至法院，要求公司返还本金、收益，并支付违约金。

裁判结果

法院经审理认定，丁老太与理财公司签订的《委托协议》系当事人真实意思表示，且不存在影响合同效力的其他情形，合同有效。根据合同约定，委托期限届满后，公司应当将账户本金支付给丁老太。现公司未按约定履行合同义务，构成违约，丁老太有权要求公司返还本金10万元并按约定支付5%的违约金。综上，法院判决公司返还丁老太10万元并支付违约金5000元。

法官提示

在此提示，老年人在购买理财产品时应理性谨慎，树立风险意识，“擦亮慧眼”。高额利润固然让人心动，但资金安全更为重要。消费者应从正规渠道购买理财产品，审慎阅读相关协议，充分认识交易风险及自身承受能力。

在购买理财产品前要做到“两看”：一看产品资质，仔细查看理财产品真伪，正规金融机构发行的理财产品均需在监管机关登记备案，消费者可根据产品专属登记编码在中国理财网查询；二看产品期限，消费者应及时向具有理财资质的银行员工明确产品投资期限，进而根据理想的投资周期进行产品选择。

此外，近年来针对老年人的金融理财诈骗花样百出。一些不法分子虚构包装所谓“高大上”的项目和“保本高息”的说辞，利用一些老年人法律知识不足、辨别能力不强、信息闭塞等弱点，诱骗其进行投资。

法官提示，老年人一定要保持警惕，三思而行，在作出投资决定时，多和子女商量，同时保存好合同、发票、转账凭证等证据，一旦发现被骗及时报警，减少损失。

案例四

儿子擅自转移父亲财产

老人诉返还获支持

基本案情

王老汉自老伴去世后再婚，平时不与儿子共同生活。2017年4月，王老汉与儿子及其他亲属在老家家庭聚会，后王老汉在亲属陪伴下去银行办理了密码重置业务，并将该银行卡、密码及本人身份证交给儿子王先生。次月，王先生将该银行卡内110万元汇入其个人账户。

王老汉诉称，儿子是在其不知情下将钱款转移的，平时儿子对自己不闻不问，自己绝不会把养老钱给他。因为儿子拒不归还，王老汉只能诉至法院。

王先生辩称，在家庭聚会时父亲表示愧对子女，于是决定将110万元赠与自己及女儿。后父亲再三考虑，才将银行卡密码和身份证给了自己。第二天也将赠与的情况告知了参加聚会的其他人，姑姑可以作证。因此，对转款行为父亲是同意且知情的，其无权要求将款项返还。

裁判结果

法院经审理认为，根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。本案中，王先生认可由其自行将其父名下账户内110万元汇入自己的银行账户，并称该笔款项是父亲对其的赠与。对于赠与合同，王先生仅有证人证言予以佐证，在没有其他证据附证的情况下，法院不予认可。此外，王先生对王老汉未尽赡养义务。

依据《民法典》第六百六十三条规定，对赠与人有扶养义务而不履行的，赠与人可以撤销赠与。王老汉称王先生常年对其不闻不问，因此，即使王老汉将该款项赠与了王先生，其仍可撤销该赠与。最终，法院判决王先生返还王老汉110万元及利息。

法官提示

《老年人权益保障法》第二十二条规定，老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或者其他亲属不得干涉，不得以窃取、骗取、强行索取等方式侵犯老年人的财产权益。

现实生活中，有一些子女晚辈总是把目光盯在老人的住房与养老金等财产上，尤其是对于再婚老人，生怕“肥水”流入外人田。甚至，有些本来不缺钱的子女也同样强行“看着”老人的财产或私自将财产转移到自己名下。

在此提示，老年人对自己的财产享有任意处分权，子女擅自转移处分老人财产的行为是无效的。“百善孝为先”，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。在家庭生活中，家庭成员之间即使有矛盾，但赡养父母是法定义务，子女应当对老年人经济上供养、生活上照料、精神上慰藉，不得以任何理由和借口拒绝履行赡养义务。

文/本报记者 郁蕾

通讯员 牟文洁

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