深圳特区报：腾讯宣布QQ不兼容360

深圳特区报：腾讯宣布QQ不兼容360 更新时间：2010-11-5 7:25:55 　　持续近一个多月的腾讯与360之争全面升级，甚至到了剑拔弩张的地步。昨天，北京市朝阳区人民法院已正式受理腾讯科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司诉北京奇虎科技有限公司、奇智软件有限公司和北京三际无限网络科技有限公司涉嫌不正当竞争案。　　更为震撼的是，昨晚18时左右，腾讯突然宣布QQ不兼容360软件。在这两家公司旷日持久的纷争中，用户最终被推到前台，再也无法“围观”这场厮杀，而是必须在360和QQ之间二选一。　　法院已受理腾讯起诉书　　腾讯公司在起诉书中指出，北京奇虎科技有限公司、奇智软件有限公司、北京三际无限网络科技有限公司作为从事桌面客户端软件开发和运营的互联网公司，与腾讯公司具有竞争关系，上述三家公司的“360安全卫士”等软件和腾讯公司的“QQ电脑管家”等软件具有直接竞争关系。　　腾讯认为，北京奇虎科技有限公司系“360隐私保护器”的开发者和著作权人，同时也是www.360.cn域名的注册人，奇智软件有限公司系上述软件的发行人，北京三际无限网络科技有限公司系www.360.cn网站的实际运营人，他们共同实施了不正当竞争行为，应当承担连带责任。故诉至法院，要求上述三公司立即停止涉案不正当竞争行为，包括但不限于停止开发、传播和发行“360隐私保护器”及相关软件，停止虚假宣传，停止诋毁腾讯公司及其产品、服务的行为；要求上述三公司连续三个月在www.360.cn网站首页显著位置、新浪网、搜狐网和网易等网站首页显著位置，在《法制日报》和《中国知识产权报》等报纸第一版显著位置就其不正当竞争行为进行道歉，消除影响；要求上述三公司连带赔偿腾讯400万元，并承担该案的诉讼费用。　　QQ用户不能再使用360软件　　从9月27日360推出隐私保护器后，腾讯与360的交锋成为业界的焦点话题。昨晚18时腾讯的一则“QQ不兼容360软件”的声明则让此消息迅速成为各大网站科技频道的头条。　　腾讯对所有QQ用户发表了《致用户的一封信》，宣布在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。腾讯称，作出此决定非常艰难，并向用户致歉，同时解释此举是保障QQ用户安全，对没有道德底线的行为说不，抵制违法行为。在公告结尾，腾讯表示将选择权交给用户，“360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏，我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，还是决定不能让您的电脑桌面成为‘战场’，而把选择软件的权利交给您。”　　记者发现，腾讯已发出弹窗提示，如果需要使用QQ，则必须卸载360软件，并提供了工具卸载和手工卸载两种模式。同时，腾讯还提供了卸载后可以下载的免费杀毒软件地址，分别是AVIRA、可牛、AVG，另外还提供了金山网盾、金山卫士、QQ电脑管家等免费安全辅助软件的下载地址。腾讯有关负责人表示，公告发出后即开始执行，将逐步完成。　　腾讯公司即时通信产品部负责人表示，从1999年上线以来，QQ以其稳定性、安全性赢得了广大用户的信赖。在360频频发起各种攻击之后，爆发出大量用户投诉系统与网络不稳定等情况。该负责人称，面对360一个多月来持续不断的技术干扰和公关打击，腾讯公司保持了最大的容忍，并一直期待360直面错误、回归正途。“但360步步紧逼，竟然采取在网友电脑中安置后门的方式来控制用户、窃取资料。对360这种明火执杖的强盗行径，已经完全超越了我们的容忍程度。”腾讯称，此次要求用户完全自主选择使用QQ还是360，与360一贯偷偷拦截、卸载同行产品的做派形成了鲜明对比。　　针对腾讯要求用户作出360、QQ二选一的举措，360第一时间发布声明回应称，将尽快推出措施以保证360和QQ能同时正常使用。奇虎CEO周鸿祎在微博中称，360对腾讯此举早有预案，推出了WEBQQ客户端，该款软件可以保证用户既能顺畅地聊天，同时也能避免被QQ软件偷偷扫描硬盘。　　别让互联网成野蛮的江湖　　腾讯与360这场大战让网友们越看越闹心，不少网友在微博上抱怨：“360说腾讯偷窥用户隐私，腾讯说360误导公众，用户到底该信谁？”许多网友表示对二者择其一难于取舍，更腾讯和360都表示不满，此前就有部分用户为了图个清静，把QQ和360都卸载。　　在腾讯发布QQ不兼容360软件后，有网友发帖称，“我们是否使用‘扣扣保镖’是我们的自由，是否讨厌QQ的一些功能也是我们的自由。”不少网友透过微博等平台，透露出不愿意让腾讯或360在纷争的措辞上代表网民的意愿，更不愿意自己自由使用软件的权利被剥夺。不过，相当一部分网友无奈表示，QQ已经成为日常生活中的一个沟通工具，没有QQ几乎无法与朋友交流，对QQ的依赖很大，而安全软件的替代性则强得多，因此，还是会选择卸载360软件。　　业内专家指出，腾讯与360的争端就是“桌面右下角”之争，说穿了就是对客户端的争夺，意在争抢数以亿计的杀毒软件和网络安全市场。但是，任何一场竞争，最终的选择权仍在网民手里，谁的用户体验好，就投谁的票。腾讯与360二者择其一的前提下，用户对QQ和360产品的依赖度不同或许决定了最后谁将在大战中倒下。不少互联网人士认为腾讯最终获胜的可能性大，原因则是QQ是必须品，而360是可替代品。　　互联网行业是一个完全开放的行业，十多年来的发展中不乏法律纠纷。分析认为，互联网企业之间的竞争应是正常现象，但不能为了自己的利益而损害用户的利益，更不能通过恶劣手段打压竞争对手。有网友指出，对于隐私保护问题，国家相关部门应公开、公正地评判是非，并制定相应的法律法规，而不是让两个企业各执一词，令用户无法判断。鉴于这个行业的特殊性，多位业内人士建议可以更好地发挥行业自律的作用，通过行业组织为行业的健康发展营造一个好的环境，而不是一个没有章法的野蛮“江湖”。　　双方大战用户叫苦　　昨日，腾讯宣布其QQ软件与360不再兼容后，引发了很多网友的强烈反响。许多深圳的QQ和360用户也深受影响，个别用户甚至还出现了电脑死机等极端情况。　　市民杨先生从事电子工程行业。他昨天一直在赶制标书，准备第二天竞标。当晚8点多，他打开QQ准备稍事休息，结果立刻弹出一个窗口，告诉他QQ不能在装了360的电脑上使用。还没有让他来得及卸载360或者关闭QQ，他的电脑屏幕立刻变为乱码，鼠标也完全没有了反应，他只好用切断电源的方式来强行关机，反复几次都是如此。他赶紧拨打QQ客服电话，但没能找到工作人员。　　“这个工程价值2000万，明天就要交标书，你说多让人着急！”杨先生紧急通知同事赶回办公室修改标书，并特别提醒他们，打开电脑，一定要先卸载360和QQ，然后再进行操作。杨先生认为：“QQ反对360软件，可以停止QQ的功能，让我无法使用，但是不能让电脑死机啊！”　　QQ和360的纷争也让很多普通市民大呼不便。昨晚，市民王小姐打开电脑，准备传一些照片给朋友，但是一下子就发现了QQ的用户公告。“我上不了QQ，只能暂时把360删掉，但是，删掉了360，又担心木马和其他病毒，没有了QQ，又没有办法和朋友们联系。真是鱼和熊掌不能兼得啊！这些IT公司争吵的时候，为什么不能多为用户考虑一下呢？”相关文章：360称工信公安已介入腾讯称战斗还将继续江民呼吁：腾讯360停止战争尊重用户选择北京晚报：QQ与360连夜火并通信信息报：腾讯360之争殃及用户通信信息报：腾讯血战360凸显规则缺失之痛解放日报：信息时代“免费”陷阱楚天都市报：腾讯发飙死磕奇虎第一财经周刊：360腾讯用户绑架战扬子晚报：360腾讯互掐用户最受伤工信部和公安部已介入调查腾讯360纠纷

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